Что это за документ и кто обязан его иметь

Порядок (план) действий по ликвидации последствий аварийных ситуаций в сфере теплоснабжения - муниципальный документ. Он описывает, что происходит с момента, когда на источнике или на сети возникла авария, и до момента, когда теплоснабжение восстановлено: кто кого оповещает, кто выезжает, чем переключают, за чей счёт и в какие сроки.

Обязанность иметь такой документ закреплена за муниципальным образованием пунктом 1 части 3 статьи 20 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 190-ФЗ «О теплоснабжении». Закон требует, чтобы документ был утверждён и ежегодно актуализировался органом местного самоуправления.

Отсюда первая и самая частая путаница. Теплоснабжающие и теплосетевые организации тоже обязаны иметь порядок действий при авариях - но свой, по своим объектам, в составе документов, которые они представляют комиссии по подпункту 9.3.28 пункта 9 Правил обеспечения готовности. Это не заменяет муниципальный документ и не покрывает его. Муниципальный порядок разрабатывается с учётом порядков теплоснабжающих и теплосетевых организаций, владельцев тепловых сетей, организаций электро-, газо- и водоснабжения, организаций, снабжающих топливом, потребителей тепловой энергии, ремонтно-строительных и транспортных организаций. Его задача - свести разрозненные регламенты соседей в одну работающую схему взаимодействия.

Важно: если у смежных организаций своих порядков нет, закон прямо разрешает органу местного самоуправления предложить им принять участие в подготовке муниципального документа. Отсутствие регламента у газовиков или водоканала не освобождает муниципалитет от обязанности.

Что изменилось с 1 марта 2025 года

Приказ Минэнерго России от 12 марта 2013 года № 103 «Об утверждении Правил оценки готовности к отопительному периоду» утратил силу с 1 марта 2025 года. Его место занял приказ Минэнерго России от 13 ноября 2024 года № 2234, которым утверждены сразу два документа: Правила обеспечения готовности к отопительному периоду и Порядок проведения оценки обеспечения готовности к отопительному периоду. Приказ действует до 1 марта 2031 года; изменения в него внесены приказом Минэнерго России от 21 августа 2025 года № 956.

Одновременно статья 20 закона о теплоснабжении изложена в новой редакции Федеральным законом от 8 августа 2024 года № 311-ФЗ. Изменилась не формулировка, а конструкция: раньше наличие документа было одним из пунктов проверки, теперь это самостоятельная обязанность муниципального образования, прописанная в законе, с перечнем согласующих органов.

ЧтоДо 1 марта 2025 годаС 1 марта 2025 года
Основной актПриказ Минэнерго № 103, Правила оценки готовностиПриказ Минэнерго № 2234, Правила обеспечения готовности и Порядок проведения оценки
Статус документаПозиция в перечне проверяемых документовОбязанность муниципального образования по закону о теплоснабжении
Срок утвержденияНе был установлен федерально, обычно к началу сезонаЕжегодно до 15 февраля
СогласованиеНе требовалось федеральной нормойПять органов власти субъекта Российской Федерации
ПубликацияПо усмотрению муниципалитетаОбязательна, 5 рабочих дней, с изъятием закрытых сведений
Результат проверкиГотов / не готов по перечню замечанийЧисловой индекс готовности и три уровня

Практический вывод простой: документ, сделанный по приказу № 103 и с тех пор не переработанный, формально не соответствует действующим требованиям, даже если его содержание разумно. Ссылки на отменённый акт - первое, что видит комиссия.

Срок утверждения - 15 февраля

Подпункт 8.3.1 пункта 8 Правил обеспечения готовности устанавливает, что порядок действий подлежит ежегодной актуализации и утверждается муниципальным образованием до 15 февраля. Для первого года применения правил действовал отдельный срок - до 1 апреля 2025 года.

Дата выбрана не случайно. К середине февраля ещё идёт отопительный период, аварии текущего сезона свежие, а до создания комиссий по оценке готовности остаётся полгода - комиссии формируются до 15 августа. Документ должен быть готов задолго до того, как начнётся оценка, а не подписываться в ноябре вдогонку акту.

Важно: актуализация - это не переутверждение старого текста новым постановлением. Правила требуют учитывать аварийные ситуации прошедших периодов; те же три прошлых отопительных периода анализируются при подготовке планов подготовки к сезону. Документ без следов прошедшего сезона выглядит как формальная пролонгация.

Шесть обязательных разделов

Подпункт 8.3.1 перечисляет сведения, которые порядок действий обязан содержать. Перечень закрытый, и каждая позиция проверяется отдельно.

01
Сценарии аварий
Сценарии наиболее вероятных аварий и наиболее опасных по последствиям аварий, а также источники и места их возникновения.
02
Количество сил и средств
Количество сил и средств, используемых для локализации и ликвидации последствий аварий на объекте теплоснабжения.
03
Порядок взаимодействия
Порядок и процедура организации взаимодействия сил и средств и организаций, работающих в системах теплоснабжения, на основании соглашений об управлении системами теплоснабжения по части 5 статьи 18 закона о теплоснабжении.
04
Состав и дислокация
Состав и дислокация сил и средств: где физически находятся бригады, техника, аварийный запас.
05
Безопасность населения
Перечень мероприятий по обеспечению безопасности населения - если в результате аварии может возникнуть угроза.
06
Обеспечение операций
Порядок организации материально-технического, инженерного и финансового обеспечения операций по локализации и ликвидации аварий.

Закон и правила описывают документ формулировкой «в том числе с применением электронного моделирования аварийных ситуаций». Моделирование выполняется на электронной модели системы теплоснабжения, которая входит в состав схемы теплоснабжения. Смысл требования практический: сценарии отключений и переключений, оценка числа отключённых потребителей и время восстановления должны опираться на гидравлический расчёт, а не на опыт дежурного. Надёжность конкретных участков при этом удобно проверять отдельно - для этого есть калькулятор надёжности систем теплоснабжения.

Согласование с пятью органами субъекта

Это самое тяжёлое по срокам требование новой редакции. Пункт 1 части 3 статьи 20 закона о теплоснабжении требует согласовать порядок действий с органами власти субъекта Российской Федерации:

  • осуществляющими государственное регулирование и контроль в сфере теплоснабжения;
  • исполнительной власти в сфере водоснабжения и водоотведения;
  • исполнительной власти в области газоснабжения;
  • осуществляющими государственное регулирование и контроль в электроэнергетике;
  • в области защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций.

Пять независимых адресатов, у каждого свой регламент рассмотрения и свои замечания. Если документ уходит на согласование в январе, к 15 февраля он почти наверняка не вернётся. Реалистичный график - направлять проект в ноябре или декабре, отрабатывать замечания в январе и утверждать в начале февраля.

Важно: согласование пяти органов невозможно получить на документ, который не согласуется с фактической конфигурацией сетей. Поэтому порядок действий разрабатывается после и на основании актуальной схемы теплоснабжения, а не параллельно ей. Если схема не актуализирована, начинать нужно с актуализации схемы.

Публикация: что можно и чего нельзя

Порядок действий размещается на официальном сайте муниципального образования в течение 5 рабочих дней со дня утверждения или актуализации. Это требование и закона, и подпункта 8.3.1 Правил.

Одновременно правила прямо запрещают публиковать часть содержания. Не подлежат опубликованию:

  • сведения о сценариях наиболее вероятных аварий и наиболее опасных по последствиям аварий;
  • источники и места их возникновения;
  • сведения о составе и дислокации сил и средств.

То есть три из шести обязательных разделов документа - закрытые. Из этого следует конструктивное требование, которое многие пропускают: документ должен изначально собираться так, чтобы закрытые сведения выделялись в отдельные приложения. Иначе муниципалитет выбирает между двумя нарушениями - не опубликовать вовсе или выложить в открытый доступ карту уязвимых мест системы теплоснабжения.

Почему без документа не будет паспорта готовности

Новый Порядок проведения оценки заменил качественную проверку числовым расчётом. Уровень готовности определяется индексом, а индекс считается по оценочному листу. Для муниципального образования формула из приложения № 1 к Порядку выглядит так:

Имо = Кзакон о тепл × 0,65 + Коценка × 0,35
Кзакон о тепл = Кпорядок × 0,4 + Ксхем × 0,3 + Кбесхоз × 0,3
где Кпорядок - наличие порядка действий по ликвидации последствий аварийных ситуаций: есть - 1, нет - 0.

Уровни готовности установлены пунктом 8 Порядка: индекс меньше 0,8 - «Не готов»; от 0,8 до 0,9 - «Готов с условиями»; 0,9 и выше - «Готов».

Подставим отсутствие документа при идеальном выполнении всего остального. Кпорядок = 0, значит Кзакон о тепл = 0 × 0,4 + 1 × 0,3 + 1 × 0,3 = 0,6. Тогда Имо = 0,6 × 0,65 + 1 × 0,35 = 0,74.

Важно: 0,74 - это потолок муниципального образования без порядка ликвидации аварийных ситуаций. Он ниже порога 0,8, то есть уровень «Не готов» наступает автоматически, даже если схема теплоснабжения актуальна, бесхозяйные сети переданы на обслуживание и оценка подведомственных организаций проведена безупречно. Один недостающий документ перекрывает всё остальное.

Оценку обеспечения готовности муниципальных образований проводит Ростехнадзор - часть 7 статьи 20 закона о теплоснабжении. Паспорт обеспечения готовности выдаётся в течение 5 рабочих дней со дня подписания акта. Неустранение указанных в акте нарушений в установленные сроки влечёт административную ответственность по части 14 статьи 20.

Сроки оценки обеспечения готовности

Чтобы понимать, когда документ должен быть на руках, полезно держать перед глазами весь график сезона.

СрокЧто происходит
до 15 февраляМуниципальное образование утверждает актуализированный порядок действий по ликвидации последствий аварийных ситуаций
до 15 апреляТеплоснабжающие и теплосетевые организации, владельцы тепловых сетей утверждают план подготовки к отопительному периоду
до 30 апреляУправляющие организации, ТСЖ, кооперативы и присоединившиеся потребители утверждают свои планы подготовки
до 15 маяМуниципальное образование утверждает план подготовки, если принято решение его разрабатывать
до 15 августаСоздаются комиссии по проведению оценки обеспечения готовности
за 20 календарных днейКомиссия уведомляет о сроках оценки и публикует программу оценки готовности
не более 30 днейПродолжительность самой оценки с даты её начала
до 10 сентябряАкт по потребителям, управляющим организациям, ТСЖ и кооперативам
до 25 октябряАкт по теплоснабжающим, теплосетевым организациям и владельцам тепловых сетей
до 15 ноябряАкт по муниципальному образованию
5 рабочих днейВыдача паспорта обеспечения готовности со дня подписания акта
14 календарных днейПовторная оценка после уведомления об устранении замечаний

Важная деталь расчёта: индекс готовности теплоснабжающих, теплосетевых организаций и потребителей считает не комиссия, а единая теплоснабжающая организация, в зону деятельности которой входит система теплоснабжения. У неё есть 10 календарных дней с даты получения оценочных листов, а результаты она направляет в комиссию не позднее чем за 5 рабочих дней до подписания акта.

Типичные ошибки

  • Документ по отменённому приказу. В преамбуле стоит приказ Минэнерго № 103 и «Правила оценки готовности». С 1 марта 2025 года это недействующий акт, а правила называются иначе - «Правила обеспечения готовности».
  • Нет согласований субъекта. Документ утверждён постановлением администрации, но не проходил пять согласований. Формально он есть, требованию пункта 1 части 3 статьи 20 не соответствует.
  • Опубликованы закрытые сведения. На сайте выложен полный текст со сценариями аварий и дислокацией сил и средств - ровно то, что публиковать запрещено.
  • Не опубликован вовсе или с опозданием. Пятидневный срок считается со дня утверждения либо актуализации, а не со дня, когда дошли руки.
  • Нет электронного моделирования. Сценарии переключений и сроки восстановления записаны словами, гидравликой не подтверждены, с электронной моделью схемы теплоснабжения не связаны.
  • Расхождение со схемой теплоснабжения. В порядке фигурируют котельные и участки сети, которых в схеме уже нет, или наоборот. Это первое, что сверяет комиссия с участием представителя профильного органа субъекта.
  • Актуализация «по мере необходимости». Правила требуют ежегодной актуализации к фиксированной дате. Пересмотр раз в три года замечание не снимает.
  • Ссылки на Правила технической эксплуатации 2003 года. Приказ Минэнерго № 115 утратил силу с 1 сентября 2025 года, вместо него действуют Правила технической эксплуатации объектов теплоснабжения и теплопотребляющих установок, утверждённые приказом Минэнерго России от 14 мая 2025 года № 511.

Нужен порядок ликвидации аварийных ситуаций?

ПрофЖКХ разрабатывает и актуализирует порядок (план) действий по ликвидации последствий аварийных ситуаций в сфере теплоснабжения: шесть обязательных разделов, электронное моделирование на модели схемы теплоснабжения, разделение открытой и закрытой частей, сопровождение согласования с органами власти субъекта.

Заказать разработку порядка

Нормативная база

Действующие документы на сентябрь 2026 года
190-ФЗ
Федеральный закон от 27.07.2010 № 190-ФЗ «О теплоснабжении», статья 20 в редакции Федерального закона от 08.08.2024 № 311-ФЗ, действует с 1 марта 2025 года. Часть 3 - обязанности муниципального образования, часть 7 - кто проводит оценку, часть 14 - ответственность.
№ 2234
Приказ Минэнерго России от 13.11.2024 № 2234. Правила обеспечения готовности к отопительному периоду и Порядок проведения оценки обеспечения готовности. Действует с 1 марта 2025 года до 1 марта 2031 года. Подпункт 8.3.1 - требования к порядку действий при авариях.
№ 956
Приказ Минэнерго России от 21.08.2025 № 956. Изменения в приказ № 2234, в том числе приведение ссылок в соответствие с новыми Правилами технической эксплуатации.
ПП № 154
Постановление Правительства РФ от 22.02.2012 № 154. Требования к схемам теплоснабжения. Схема и её электронная модель - исходные данные для сценариев аварий.
№ 511
Приказ Минэнерго России от 14.05.2025 № 511. Правила технической эксплуатации объектов теплоснабжения и теплопотребляющих установок, действуют с 1 сентября 2025 года вместо приказа № 115 от 24.03.2003.
Отменён
Приказ Минэнерго России от 12.03.2013 № 103. Правила оценки готовности к отопительному периоду. Утратил силу с 1 марта 2025 года. Ссылки на него в действующих муниципальных документах подлежат замене.

Часто задаваемые вопросы

Оба, но документы разные. Муниципальное образование обязано иметь порядок (план) действий по ликвидации последствий аварийных ситуаций в сфере теплоснабжения в муниципальном образовании - это пункт 1 части 3 статьи 20 Федерального закона № 190-ФЗ. Теплоснабжающие и теплосетевые организации имеют собственные порядки действий по своим объектам - подпункт 9.3.28 пункта 9 Правил обеспечения готовности. Муниципальный документ разрабатывается с учётом порядков ресурсоснабжающих организаций, потребителей, ремонтно-строительных и транспортных организаций и сводит их в единую схему взаимодействия.
До 15 февраля. Подпункт 8.3.1 пункта 8 Правил обеспечения готовности к отопительному периоду устанавливает ежегодную актуализацию с утверждением до 15 февраля. Для первого года применения правил был установлен отдельный срок - до 1 апреля 2025 года. После утверждения или актуализации документ размещается на официальном сайте муниципального образования в течение 5 рабочих дней.
С пятью органами власти субъекта Российской Федерации: осуществляющим государственное регулирование и контроль в сфере теплоснабжения, органом в сфере водоснабжения и водоотведения, органом в области газоснабжения, органом, осуществляющим государственное регулирование и контроль в электроэнергетике, и органом в области защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций. Требование установлено пунктом 1 части 3 статьи 20 Федерального закона № 190-ФЗ в редакции, действующей с 1 марта 2025 года.
Не подлежат опубликованию сведения о сценариях наиболее вероятных аварий и наиболее опасных по последствиям аварий, источники и места их возникновения, а также сведения о составе и дислокации сил и средств. Это прямо указано в подпункте 8.3.1 пункта 8 Правил обеспечения готовности. Остальная часть документа публикуется в течение 5 рабочих дней со дня утверждения или актуализации, поэтому закрытые сведения удобно выносить в отдельные приложения заранее.
Муниципальное образование не сможет получить уровень готовности выше «Не готов». В оценочном листе показатель наличия документа имеет вес 0,4 внутри показателя выполнения требований закона о теплоснабжении, а сам этот показатель весит 0,65 в индексе готовности. При отсутствии документа максимально достижимый индекс составляет 0,74 при пороге 0,8 для уровня «Готов с условиями». Неустранение нарушений, указанных в акте, в установленные сроки влечёт административную ответственность по части 14 статьи 20 Федерального закона № 190-ФЗ.
Нет. Приказ Минэнерго России от 12 марта 2013 года № 103 «Об утверждении Правил оценки готовности к отопительному периоду» утратил силу с 1 марта 2025 года. С этой даты действует приказ Минэнерго России от 13 ноября 2024 года № 2234, которым утверждены Правила обеспечения готовности к отопительному периоду и Порядок проведения оценки обеспечения готовности к отопительному периоду. Приказ № 2234 действует до 1 марта 2031 года.
И закон, и правила описывают документ формулировкой «в том числе с применением электронного моделирования аварийных ситуаций». Моделирование опирается на электронную модель системы теплоснабжения, которая входит в состав схемы теплоснабжения. Практический смысл в том, что сценарии отключений, переключений и время восстановления теплоснабжения подтверждаются гидравлическим расчётом, а не оценкой на глаз.
Федеральный орган исполнительной власти, уполномоченный на осуществление федерального государственного энергетического надзора и государственного регулирования промышленной безопасности, то есть Ростехнадзор - часть 7 статьи 20 Федерального закона № 190-ФЗ. В состав комиссии по согласованию включаются представители органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере теплоснабжения. Акт по муниципальному образованию составляется не позднее 15 ноября.
Важно: порядок действий при авариях, схема теплоснабжения и решения по бесхозяйным сетям образуют один блок требований и оцениваются вместе. Если хотя бы один элемент отсутствует, индекс готовности не добирает до порога. Проверять их имеет смысл одновременно, а не по отдельности в сентябре.
⚠️Материал носит справочный характер и отражает состояние законодательства на 11 сентября 2026 года. Проверяйте редакции нормативных актов на момент подготовки документов.